Metrô de São Paulo lança aplicativo como ferramenta de denúncias

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Por meio da ferramenta, o passageiro pode enviar não apenas mensagem de texto, mas também fotos e vídeos para complementar a denúncia. As informações enviadas vão direto para a Central do Metrô, que pode agir com mais rapidez.

Além disso, o canal também serve para o usuário se informar sobre possíveis paralizações e incidentes.

O app, que está disponível para Android e iOS, já foi baixado por 3,3 mil pessoas e já recebeu cerca de 500 reclamações.